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FIG.03 · Boston Consulting Group · Pharma & Life SciencesPharma & Life Sciences

Data Domains & Operating Model for Biopharma R&DData Domains & Operating Model für Biopharma-F&E

A unified data-domain model and operating model that gave a biopharma R&D organization one consistent set of KPIs — a single source of truth across its dashboards.Ein einheitliches Data-Domain-Modell und Operating Model, das einer Biopharma-F&E-Organisation einen konsistenten Satz KPIs gab — eine Single Source of Truth über ihre Dashboards.

ChallengeHerausforderung

Across a biopharma R&D organization, the same KPI showed up with different numbers on different dashboards. Metrics like active studies or R&D spend were defined and calculated differently depending on who built the report and which data they pulled — so leadership couldn't trust the figures, and every review turned into a debate about whose number was right. The root cause wasn't the dashboards; it was a fragmented data layer with no agreed definitions and no clear ownership.In einer Biopharma-F&E-Organisation tauchte dasselbe KPI mit unterschiedlichen Zahlen auf verschiedenen Dashboards auf. Kennzahlen wie aktive Studien oder F&E-Ausgaben wurden unterschiedlich definiert und berechnet — je nachdem, wer den Report baute und welche Daten er zog — sodass die Führung den Zahlen nicht traute und jedes Review zur Debatte darüber wurde, wessen Zahl richtig ist. Die Ursache lag nicht bei den Dashboards, sondern bei einem fragmentierten Data-Layer ohne abgestimmte Definitionen und ohne klare Ownership.

ApproachVorgehen

  1. 01

    Assess the data platform Datenplattform bewerten

    Audit the current data structure and schema — how metrics are defined, calculated and stored — to find where the same KPI diverges across reports. Die aktuelle Datenstruktur und das Schema prüfen — wie Kennzahlen definiert, berechnet und abgelegt werden — um zu finden, wo dasselbe KPI über Reports auseinanderläuft.

  2. 02

    Design a unified data-domain model Einheitliches Data-Domain-Modell entwerfen

    Reorganize the data layer into clear data domains — clinical studies, sites, CMC, safety, finance — each with one agreed, governed definition per metric. Den Data-Layer in klare Data Domains gliedern — Clinical Studies, Sites, CMC, Safety, Finance — jede mit einer abgestimmten, verbindlichen Definition pro Kennzahl.

  3. 03

    Set up the data operating model Data Operating Model aufsetzen

    Stand up the target operating model: a Data Lead over named Data Domain Owners, each accountable for defining and maintaining the metrics of their domain. Das Ziel-Operating-Model aufsetzen: ein Data Lead über benannte Data-Domain-Owner, die jeweils verantwortlich sind, die Kennzahlen ihrer Domäne zu definieren und zu pflegen.

  4. 04

    One source of truth Eine Single Source of Truth

    Point every dashboard at the governed domain definitions — so the same KPI reads the same everywhere, and reviews run on numbers everyone trusts. Jedes Dashboard auf die verbindlichen Domänen-Definitionen ausrichten — sodass dasselbe KPI überall gleich liest und Reviews auf Zahlen laufen, denen alle vertrauen.

Data Domains & Operating ModelData Domains & Operating Model

Governance Governance Data Lead · accountable Data Lead · verantwortlich
  • One definition per metric Eine Definition pro Kennzahl
  • Named domain ownership Benannte Domain-Ownership
  • Single source of truth Single Source of Truth
  • Data quality standards Datenqualitäts-Standards
  • Clinical Studies Clinical Studies Clinical Data Lead Clinical Data Lead
    • Active studies
    • Enrollment
    • Study status
  • Sites Sites Sites Data Lead Sites Data Lead
    • Active sites
    • Activation cycle
    • Screen-fail rate
  • CMC CMC CMC Data Lead CMC Data Lead
    • Batches
    • Yield
    • Stability
  • Safety Safety Safety Data Lead Safety Data Lead
    • Adverse events
    • SAEs
    • Signals
  • Finance Finance Finance Data Lead Finance Data Lead
    • R&D spend
    • Budget variance
    • Cost / study
Consumers Konsumenten Dashboards & reports read the same governed definitions — consistent KPIs, one number. Dashboards & Reports lesen dieselben verbindlichen Definitionen — konsistente KPIs, eine Zahl.

One data operating model over modular data domains. A Data Lead sets the operating principles; each domain — clinical studies, sites, CMC, safety, finance — is a data product with a named Domain Owner and one governed definition per metric. Every dashboard and report consumes those governed definitions, so the same KPI reads the same everywhere: a single source of truth. Ein Data Operating Model über modularen Data Domains. Ein Data Lead setzt die Betriebsprinzipien; jede Domäne — Clinical Studies, Sites, CMC, Safety, Finance — ist ein Datenprodukt mit benanntem Domain Owner und einer verbindlichen Definition pro Kennzahl. Jedes Dashboard und jeder Report konsumiert diese verbindlichen Definitionen, sodass dasselbe KPI überall gleich liest: eine Single Source of Truth.

Example — the same KPI, one number Beispiel — dasselbe KPI, eine Zahl Illustrative Illustrativ

Press play: one KPI — 'Active studies' — reads three different values across three dashboards. A unified data-domain layer, each domain owned and defined once, slots in — and every dashboard converges on the same governed number. Play drücken: Ein KPI — „Aktive Studien“ — liest drei verschiedene Werte über drei Dashboards. Ein einheitlicher Data-Domain-Layer, jede Domäne einmal definiert und mit Owner, wird eingezogen — und jedes Dashboard konvergiert auf dieselbe verbindliche Zahl.

KPI KPI Active studies Aktive Studien
  • Executive KPI Executive-KPI 142
  • Clinical Ops Clinical Ops 142
  • Portfolio Review Portfolio-Review 142
The governed source · defined once Die verbindliche Quelle · einmal definiert
Clinical Studies Clinical Studies Clinical Data Lead Clinical Data Lead owns “Active studies” — defined once, for every dashboard. besitzt „Aktive Studien“ — einmal definiert, für jedes Dashboard.
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Targeted ImpactAngestrebte Wirkung

  • One number Eine Zahl
    Single source of truth Single Source of Truth
    The same KPI reads the same on every dashboard — no more conflicting figures. Dasselbe KPI liest auf jedem Dashboard gleich — keine widersprüchlichen Zahlen mehr.
  • Unified Vereinheitlicht
    Data-domain model Data-Domain-Modell
    One governed definition per metric, organized by domain. Eine verbindliche Definition pro Kennzahl, nach Domäne organisiert.
  • Owned Klar verantwortet
    Clear data ownership Klare Data-Ownership
    Each domain has a named owner who defines and maintains its metrics. Jede Domäne hat einen benannten Owner, der ihre Kennzahlen definiert und pflegt.
  • Trusted Vertrauenswürdig
    Decisions on one truth Entscheidungen auf einer Wahrheit
    Leadership and teams review the same governed numbers. Führung und Teams reviewen dieselben verbindlichen Zahlen.

My RoleMeine Rolle

I helped assess the fragmented data platform, designed the unified data-domain model — one governed definition per metric across domains like clinical studies, sites, CMC, safety and finance — and shaped the data operating model that put a named owner on every domain, giving the organization a single source of truth across its dashboards.Ich habe die fragmentierte Datenplattform mitbewertet, das einheitliche Data-Domain-Modell entworfen — eine verbindliche Definition pro Kennzahl über Domänen wie Clinical Studies, Sites, CMC, Safety und Finance — und das Data Operating Model geformt, das jeder Domäne einen benannten Owner gab und der Organisation eine Single Source of Truth über ihre Dashboards verschaffte.

StackStack

  • Data Domain Model
  • Single Source of Truth
  • Data Governance
  • Target Operating Model
  • Enterprise Data Architecture